Bir talep gönder

Garanti durumunun kontrolü için fatura veya seri numarası gereklidir. Eğer Byqee'nin web sitesinden alışveriş yaptıysanız faturanız siparişinizde kayıtlı mail adresine gönderilmiştir. Eğer mailinizde faturanızı bulamazsanız, siparişi tamamladığınız mail adresiyle "sales@byqee.tech" mail atarak faturanızı talep edebilirsiniz. Başka bir satıcıdan Byqee'nizi aldıysanız faturanızı temin etmek ve saklamak tarafınızın sorumluluğundadır. Fatura numarası yerine paket seri numarasını da kullanabilirsiniz. Paket seri numaranız paketinizden çıkan garanti belgesi üzerinde yazılıdır. Bu numaralardan herhangi birini doğru belirtmemeniz halinde talebiniz garanti kapsamında değerlendirilmeyecektir. Bu numalardan herhangi birisini bilmiyorsanız, bu alana "Bilmiyorum" yazarak devam edebilirsiniz.

Bu soruya verdiğiniz cevap, ekibimizin size uzaktan daha hızlı yardımcı olabilmesi için önemlidir.

Lütfen sorunuzu olabildiğince detaylı olarak yazın. Yazınızı fotoğraf ve videolarla desteklemeniz (aşağıdaki bölümden ekleyebilirsiniz) hızlı çözüme ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Sorununuzu detaylıca belirtmeniz hızlı çözüme ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Bir destek personeli size en kısa zamanda talebinize yanıt verecektir.

Parça gönderimi ve teknik servis işlemlerinizde kullanılmak üzere güncel teslimat adresiniz (opsiyonel)

ilgili şartnameyi "http://byqee.tech/servis-kabul" adresinden inceleyebilirsiniz

Dosya ekle veya dosyaları buraya bırak