Byqee'nize uygun teknik servisi sağlamanız için hangi versiyona sahip olduğunuzu tespit etmeniz faydalı olacaktır.
İlk olarak faturanızı kontrol edin, ürün isminde belirtilen Byqee versiyon numarası size cevabı verebilir.
Eğer Byqee'nizi 2021 Temmuz' dan önce sipariş verdiyseniz versiyonunuz "V20" dir. V20' nin iki alt versiyonu vardır
- Byqee V20 Base
- Byqee V20 Pro
Hangisine sahip olduğunuzu faturanızı kontrol ederek bulabilirsiniz.
Eğer Byqee' nizi 2021 Temmuz' dan sonra sipariş verdiyseniz versiyonunuz "V21" dir.
Eğer V21 modelinizi Şubat 2022' den önce sipariş verdiyseniz alttaki dört versiyondan birine sahipsinizdir.
- Byqee V21 Classic Base
- Byqee V21 Classic Pro
- Byqee V21 Smart Base
- Byqee V21 Smart Pro
Hangisine sahip olduğunuzu faturanızı kontrol ederek bulabilirsiniz.
Eğer V21 modelinizi Şubat 2022' den sonra sipariş verdiyseniz alttaki iki versiyondan birine sahipsinizdir.
- Byqee V21 R1
- Byqee V21 R2
Hanisine sahip olduğunuzu tespit etmek için batarya paketinize yukarıdan bakın. Eğer batarya paketinizin arka çıkıntısının kulakçık kısımları düz bir çizgiyi andırıyorsa Byqee V21 R1' e sahipsiniz demektir. Eğer bu kulakçıklar üçgen şekline benziyorsa Byqee V21 R2' ye sahipsiniz demektir.
Eğer hangi versiyona sahip olduğunuzu tespit edemediyseniz endişelenmeyin. Genel Talep Formu oluşturarak bize Byqee' nizin fotoğrafını gönderin, ekibimiz sizin yerinize versiyon tespitini yapacaktır.