Byqee V21 modelinizi kurduktan sonra çalışmadıysa aşağıdaki adımları izleyerek sorun tespiti yapabilirsiniz.
1- Bataryayı şarj ettiğinizden emin olun
Byqee bataryaları içerisinde bataryanın ölü durumuna geçmemesini koruyacak kadar enerjiyle gönderilmektedir ve kullanımdan önce şarj edilmelidir.
Şarj cihazının doğru çalışıp çalışmadığını, şarj cihazının üzerindeki gösterge ışığından kontrol edin. Şarj işlemi başladıysa ışık kırmızıya dönmelidir. Şarj cihazınız düzgün çalışmıyorsa müdahele etmeden önce teknik ekibimize bildirmek için talep oluşturun.
Bu adımda sorun giderilmediyse sıradaki adıma geçin.
2- Bataryanın doğru yerleştiğine emin olun
Bataryanızı brakete koyduğunuz da doğru şekilde konnektörlerin birleştiğine emin olarak başlayın. Bunun için, batarya brakete takılıyken yandaki kilit milini kontrol edin. Doğru yerleşimde kilit mili bataryayı kitler konumda olması gerekmektedir. Eğer kilit milini çekmeden bataryayı çıkarabiliyorsanız doğru kilitlenmemiş demektir. Bu sebeple konnektörler birbirine temas etmez.
Çözümü: Kilit milinin uç kısmında herhangi bir kilitlenmeyi engelleyecek çapak vb. bir cisim olup olmadığını kontrol edin ve varsa temizleyin. Bataryanın kilit mili boşluğunu tespit edin ve boşluk içerisinde kilitlenmeyi engelleyen unsur varsa temizleyin. Kilit milinin yay mekanizmasının doğru çalıştına emin olmak için boştayken çekip bırakın.
Bu adımda sorun giderilmediyse sıradaki adıma geçin.
3- Gaz kolu ışıklarının çalıştığına emin olun
Bataryanın doğru konumlandığına emin olduysanız, gaz kolu üzerindeki ışıkların yanıp yanmadığını kontrol edin. Gaz kolunun açma/kapama düğmesi olduğunu unutmayın. Açma/kapama düğmesi ile sistemi kapatıp açıp ışıkları tekrar kontrol edin. Işıklar hala yanmıyorsa teknik ekibimize bildirmek için talep oluşturun.
Bu adımda sorun giderilmediyse sıradaki adıma geçin.
4- Motorun çalıştığına emin olun
Gaz kolu ışıkları yanmasına rağmen gaz verdiğinizde motor çalışmıyorsa; motor kablosunun doğru takılıp takılmadığını kontrol edin. Doğru bağlantı şeklini kurulum ve kullanım kılavuzunuzda bulabilirsiniz. Gösterildiği oklar birbirine rast gelecek şekilde, iki kablo üzerindeki çizgiler denk gelene kadar kabloyu ittirin.
Eğer tüm adımlar sonrasında motorunuz hareket etmiyorsa veya hareketinde sorun olduğunu düşünüyorsanız teknik ekibimize bildirmek için talep oluşturun.